Veelgestelde vragen

Hoe kan ik bestellen?

Bestellen kan heel eenvoudig via de webshop. Stel zelf je pakket samen of bestel een bestseller pakket. Deze pakketten bevatten een selectie met onze meest populaire maaltijden. 

Kan ik ook telefonisch, via whatsapp of e-mail bestellen?

Dat kan! We zijn telefonisch bereikbaar via 06 33 79 52 72 of 06 11 94 63 57.

Ons e-mailadres is: info@fitfoodwebshop.com

Het bezorgmoment past mij niet, wat nu?

Wij bezorgen de maaltijden van maandag tot en met zaterdag tussen 17:00u en 20:00u. Op de dag van de bezorging ontvang je voor 8:00u een whatsapp bericht, waarin we het bezorgmoment in een tijdvak van een half uur aangeven. Past dit moment niet, neem dan contact met ons op.

Wat gebeurd er met mijn bestelling als ik niet thuis ben?

Indien er niemand thuis is op het afgesproken bezorgmoment, zullen wij proberen om je bestelling bij de buren af te geven. Mocht dit niet lukken, dan nemen wij het pakket weer mee en plannen we een ander bezorgmoment met jou in. Helaas zijn wij dan wel genoodzaakt extra verzendkosten in rekening te brengen. Ook neemt de houdbaarheid van de maaltijden met minimaal één dag af.

Hoe kan ik betalen?

Betalen kan via iDEAL of contant bij aflevering. 

Hoe warm ik de maaltijden op?

Vanuit de vriezer: prik wat gaatjes in de folie. Verwarm de maaltijd 4-5 minuten in de magnetron op 700 Watt. Vanuit de koelkast: prik wat gaatjes in de folie en verwarm de maaltijd 2-3 minuten in de magnetron op 700 Watt.

Voor het beste resultaat laat de maaltijden na invriezen eerst op koelkast temperatuur komen voordat ze opgewarmd worden.

Hoe kan ik de klantenservice bereiken?

We zijn telefonisch bereikbaar via 06 33 79 52 72 of 06 11 94 63 57.

Ons e-mailadres is: info@fitfoodwebschop.com. De klantenservice is dagelijks bereikbaar van 8:30u tot 22.00u.

Wat is de levertijd van de maaltijden

Bestellingen geplaatst voor 23.59u worden de volgende dag geleverd. Wij bezorgen de maaltijden van maandag tot en met zaterdag tussen 17:00u en 20:00u. Uiteraard is het mogelijk om zelf je bezorg datum te kiezen. 

Zijn de FitFood maaltijden ook ergens anders te koop?

Ja, onze maaltijden worden door verschillende sportscholen in Groningen en Drenthe verkocht. Vraag naar onze maaltijden in een sportschool bij jou in de buurt. 

Ik ben personal trainer/ik heb een sportschool, kan ik jullie maaltijden gaan verkopen?

Zeker kan dat. Neem vrijblijvend contact op met onze sales manager Niek Zwiers via 06 36 43 36 88. 

Leveren jullie ook grotere hoeveelheden aan bedrijven?

Wij leveren aan diverse bedrijven en instellingen. Onze maaltijden zijn ideaal voor bedrijven met onregelmatige werktijden of bij overwerk. Levering is vanaf 8 stuks mogelijk. 

Hoe lang zijn de FitFood maaltijden houdbaar?

De maaltijden zijn 3 dagen houdbaar in de koelkast en 3 maanden in de vriezer.